“以前压力大时总感觉心理压抑，现在有了‘心理健康讲座’，我既能通过运动放松身心，又能得到专业心理咨询师指导，整个人都轻松多了！”在杨村煤矿，职工洪德贤的感慨道出了广大干部职工的心声。这是杨村煤矿打造职工心灵“减压阀”一个场景。

为缓解职工工作生活中的压力，杨村煤矿构建起全方位、立体化的职工心理健康服务体系，为干部职工筑牢心理健康防线。该矿坚持“帮助职工快乐工作、阳光生活，助力矿井高质量发展”的工作理念，针对不同岗位、年龄段职工特点，创新开展“心理体检”和定制化关爱活动，为职工建立“一人一档”心理健康电子档案，实现精准服务。

该矿采取“线上线下双轮驱动”模式深化服务成效，线下矿工会定期举办心理健康知识讲座，系统学习心理学知识，提升心理问题识别能力。对生活压力较大的职工提供“一对一”现场心理疏导。线上依托“心初上”手机小程序，设立专项资金，为全矿职工提供２４小时免费心理咨询，实时为职工答疑解惑，提高心理服务能力。

煤矿工作的特殊性使部分职工逐渐形成了‘有事自己扛’的习惯。怕被议论、怕被误解、怕显得不够坚强；青年职工工作班次和恋爱生活有冲突，内心有焦虑……这些真实的顾虑，就像一堵无形的墙，挡住了他们真实的心声。

“心初上”手机小程序正是为了化解这些顾虑而设立的。职工可匿名参与，只需通过简便的线上渠道即可倾诉心事。大家只管倾诉，线上专业心理团队提供倾听和基础心理支持，并且严格保密。意味着“心初上”手机小程序就像职工的“情绪树洞”，职工们未能吐露的心声，有了一个安全、专属的倾诉渠道。

然而，让习惯沉默的职工敞开心扉，并非易事，最难的环节就是建立信任。“心初上”手机小程序开设后的第一个月格外安静，只有零星几条留言。矿工会反复向职工承诺保密原则，但真正让大家放下戒备、选择相信的，是有工友尝试咨询，并且切实得到帮助后，悄悄传开的那句——‘心初上’真的有用。

随着信任逐步建立，线上咨询渐渐多了起来。职工刘杨分享道：“最初以为这只是单纯的倾听，后来才发现，其实是在搭建一座桥，连接起职工沉默的心声与职工切实的改变。”最让人触动的，是许多职工从倾诉抱怨开始，逐渐转向主动思考解决办法。学会在业余时间调整心态，积极面对工作与生活。

该矿党委书记、矿长郭赵虎表示：“安全生产既要规范操作行为，更要关注职工的内心世界。情绪稳定、心理健康的一线职工是安全生产的重要保障。‘心初上’将持续运营下去，就是要告诉每一位职工：你不必独自面对工作中的压力与困境。”

近年来，杨村煤矿已形成心理健康知识普及长效机制。２０２５年以来，杨村煤矿累计开展心理建康等专题讲座５场，组织现场心理咨询５场，实施全员心理调查１次，覆盖职工１４００余人次，开展心理疏导１００余人次。

下一步，杨村煤矿将继续优化“双线并重”立体心理健康咨询机制，进一步发挥工会暖心服务的作用。深化差异化服务机制，针对不同岗位特点制订专项心理辅导方案，为保障职工队伍稳定、推动矿井高质量发展注入“心”动能。